2019-02-14 2/14(木) 今日は思ったこと、、 他人に期待しすぎないこと 相手の笑顔は真実の笑顔なのか。 相手の説明は再現性はあるのか。 相手を見極められなければ、自分のお客様を苦しめることになり、 最後は自分の首を絞めることになってしまう。 自分が成長するしかない。